Kullanıcı Sözleşmesi

Bu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Tak-As mobil uygulaması ve web hizmetlerini (“Hizmet”) kullanımınızı düzenler. Hizmete kayıt olarak, giriş yaparak veya kullanarak bu Sözleşme’yi ve Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayınız.

1. Taraflar ve tanımlar

• Platform / Hizmet: Tak-As üzerinden sunulan ilan, takas, mesajlaşma, ödeme ve ilgili özellikler
• Kullanıcı: Hesap oluşturan veya Hizmeti kullanan gerçek kişi
• İlan: Kullanıcının yayınladığı ürün / eşya kaydı
• Takas / Teklif: Kullanıcılar arasındaki takas, değişim veya para eklemeli işlem teklifi

2. Hizmetin niteliği

Tak-As, kullanıcıların kullanılmayan veya takas etmek istedikleri ürünleri ilan edebileceği, teklifleşebileceği ve iletişim kurabileceği bir pazar yeri / takas platformudur. Platform; kullanıcılar arasında aracılık eden bir teknik altyapı sağlar. Aksi açıkça belirtilmedikçe Platform, satıcı veya alıcı değildir; ürünlerin mülkiyeti, ayıbı, teslimatı ve yasal uygunluğu ilgili kullanıcılara aittir.

3. Hesap oluşturma ve güvenlik

• Hesap oluşturmak için doğru, güncel ve size ait bilgiler vermelisiniz.
• 13 yaşından küçükler Hizmeti kullanamaz.
• Hesap güvenliğinizden (şifre, oturum, cihaz) siz sorumlusunuz.
• Yetkisiz erişim şüphesinde derhal bizi bilgilendirin ve şifrenizi değiştirin.
• Telefon doğrulama, güvenlik veya kötüye kullanım önleme amacıyla istenebilir.
• Bir kişinin birden fazla hesapla kötüye kullanım yapması yasaktır; tespit halinde hesaplar kısıtlanabilir.

4. İlan kuralları

• İlanlar doğru, yanıltıcı olmayan ve yasal olmalıdır.
• Ürün görselleri gerçek ürünü yansıtmalı; başkasının marka / görsel haklarını ihlal etmemelidir.
• Yasaklı ürünler (silah, uyuşturucu, sahte belge, çalıntı mal, yetişkin içerik, tehlikeli madde vb. yürürlükteki mevzuata aykırı her şey) yayınlanamaz.
• Platform ilanları moderasyondan geçirebilir; yayını reddetme, kaldırma veya askıya alma hakkını saklı tutar.
• İlan paketleri / abonelik kredileri satın alındığında kullanım koşulları ödeme anında belirtilen paket şartlarına tabidir.

5. Takas, teklif ve iletişim

• Teklifler bağlayıcı niyetle yapılmalıdır; sahte / spam teklif yasaktır.
• Sohbet yalnızca takas süreci için kullanılmalıdır; hakaret, tehdit, dolandırıcılık ve spam yasaktır.
• Karşı tarafın kişisel verilerini (telefon, adres vb.) Hizmet dışı kötüye kullanmak yasaktır.
• Yerel teslimat veya kargo seçeneklerinde taraflar anlaşmaya ve Platform’daki süreç adımlarına uymalıdır.
• Platform, anlaşmazlıklarda arabuluculuk / destek sunabilir ancak yargı organı değildir.

6. Ödeme, escrow ve cüzdan

• Bazı işlemlerde escrow (emanet) veya cüzdan bakiyesi kullanılabilir.
• Ödemeler üçüncü taraf ödeme kuruluşları üzerinden işlenir; kart verileri Platform’da saklanmaz.
• Cüzdan bakiyesi çekimleri kimlik / IBAN doğrulaması ve Platform kurallarına bağlıdır.
• Hileli ödeme, chargeback kötüye kullanımı veya sahte iade girişimleri hesaba yaptırım sebebidir.
• Hesap silindiğinde cüzdan bakiyesi geri alınamaz; silme talebinden önce bakiyenizi kullanın veya çekim talep edin.

7. Değerlendirme, şikayet ve güvenlik

• Değerlendirmeler dürüst ve ilgili işleme ait olmalıdır.
• Şüpheli davranış, dolandırıcılık veya yasaklı içerik şikayet edilebilir; Platform inceleme yapar.
• Kullanıcılar birbirini engelleyebilir; engel kurallarına aykırı dolanma yasaktır.
• Platform, güvenlik için uyarı, geçici kısıtlama veya kalıcı kapatma uygulayabilir.

8. Fikri mülkiyet

Tak-As markası, arayüzü, yazılımı ve içerikleri Platform’a aittir. Kullanıcı, yüklediği içerikler üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu beyan eder ve Hizmetin sunulması için gerekli lisansları Platform’a verir. Başkalarının telif, marka veya kişilik haklarını ihlal eden içerik yasaktır.

9. Yasaklı kullanımlar

• Yasadışı faaliyette bulunmak veya kolaylaştırmak
• Başkasının hesabını kullanmak veya kimliğine bürünmek
• Sistemi tersine mühendislik, scrap, bot veya aşırı otomatik isteklerle zorlamak
• Zararlı yazılım yaymak, güvenlik açıklarını istismar etmek
• Yanıltıcı reklam, pyramid / dolandırıcılık şemaları

10. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Platform; kullanıcılar arası işlemlerden, ürün kalitesinden, gecikmelerden, kayıp / hasardan veya üçüncü taraf hizmet kesintilerinden yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde sorumlu tutulamaz. Zorunlu tüketici hakları saklıdır. Platform’un toplam sorumluluğu, ilgili olaydan önceki 12 ayda kullanıcıdan aldığı ücretlerle sınırlı olabilir (zorunlu haller hariç).

11. Hesap askıya alma ve fesih

• Sözleşme ihlalinde Platform hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.
• Kullanıcı istediği zaman hesap silme talebi açabilir: https://www.takas.mobigarson.com/hesap-sil
• Silme talebi onaylandıktan sonra 7 gün bekleme süresi vardır; süre içinde iptal edilebilir. Süre bitince hesap ve kişisel veriler silinir / anonimleştirilir (Gizlilik Politikası’ndaki yasal saklama istisnaları saklıdır).

12. Değişiklikler

Platform bu Sözleşme’yi güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde makul bildirim yapılabilir. Değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel Sözleşme’yi kabul anlamına gelir.

13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda zorunlu tüketici hakem heyetleri / mahkemeleri ile Platform’un yerleşim yerindeki yetkili mahkemeler (yasal olarak mümkün olan ölçüde) yetkilidir.

14. İletişim

Gizlilik politikası Hesap silme Uygulamayı aç